Le télétravail en entreprise est une alternative qui répond à de nombreux enjeux et mais qui fait aussi l’objet de problématiques majeures lorsque cette pratique est mal maîtrisée.
De ce fait, il est indispensable de connaître les avantages et les inconvénients du télétravail en entreprise !
Quels sont les avantages et les inconvénients du télétravail ? Peut-on refuser la mise en place du télétravail ? Zola, outil GPEC, vous explique dans cet article !
Quels sont les avantages du télétravail ?
Le télétravail est inscrit dans le Code du travail ; il s'agit d'une méthode de travail de plus en plus adoptée en entreprise notamment pour offrir plus de flexibilité à ses salariés, tout en gardant une communication fluide et transparente avec eux.
La mise en place du télétravail présente de nombreux avantages significatifs pour les salariés et pour les performances de l’entreprise.
- Amélioration de la qualité de vie au travail : En accordant plus de flexibilité et de confiance à vos salariés, vous réduisez d’une part leur stress, et d’autre part, vous leur permettez d’avoir de meilleures conditions de travail en les laissant choisir leur environnement de travail, leur lieu de pose, de sport, ou de sieste !
- Continuité de l’activité de l’entreprise : Peu importent les situations auxquelles sera confrontée l’entreprise, vous serez préparé à y faire face, grâce au télétravail qui sera déjà une pratique courante dans votre entreprise. De plus, vous augmentez la capacité d’adaptation de votre entreprise et de vos salariés
- Gain de temps : Que ce soit dans les transports en commun, ou dans les embouteillages, les salariés perdent un temps précieux et dépensent énormément d’énergies dans le trajet maison travail. En supprimant ces trajets, les salariés gagnent en efficacité et peuvent investir plus de temps dans leur travail, et dans leur vie personnelle.
- Plus d’efficacité dans les performances et de motivation : En ayant un meilleur équilibre de vie personnelle et professionnelle, les salariés sont plus épanouis et plus motivé dans leur travail. En plus d’améliorer leur engagement à l’entreprise, le télétravail leur permet d’être plus efficaces dans l’atteinte des objectifs et dans leurs performances au quotidien.
- Réduction du taux de turnover et de l’absentéisme : Moins de retards, moins d’absents et plus de salariés épanouis dans leur environnement de travail. Permettre à vos équipes de choisir leur lieu de travail est un véritable avantage pour le sens de la créativité. Ces avantages ont un impact direct sur le taux de turnover de votre entreprise.
Quels sont les inconvénients du télétravail ?
Vous l’aurez compris, lorsqu’il est bien mis en place, le télétravail est un levier de motivation et d’engagement. Cependant, il peut aussi présenter de nombreux inconvénients qu’il faut considérer :
- L’isolement social : Probablement l’un des plus grands inconvénients du télétravail, la solitude a un lourd impact sur le bien-être et les performances des salariés. Il est important de trouver des solutions afin d’éviter cela par exemple en créant des moments d’échanges réguliers entre vos équipes, ou de réunir vos collaborateurs une fois par semaine au moins.
- Le non-respect du droit à la déconnexion : Que ce soit du côté de l’employeur, ou du côté des salariés, il est indispensable de respecter le droit à la déconnexion. Veillez à définir des horaires de travail même en télétravail et de communiquer avec vos salariés seulement dans le cadre de ce planning. Sans le respect de ce droit, vos salariés ressentiront une surcharge de travail et ne feront plus la différence entre leur vie privée et leur vie professionnelle.
- Augmentation des risques psychosociaux : Les risques psychosociaux et maladies professionnelles sont un fléau en entreprise. Le télétravail peut très rapidement augmenter ces risques si vous manquez de vigilance concernant la santé mentale et physique de vos collaborateurs.
- Difficultés de management : Manager en entreprise et manager à distance sont deux enjeux différents. Vos managers seront confrontés à des outils différents et devront adapter leur communication et leur méthode de management. Pensez à former vos managers aux techniques de management à distance afin de conserver un leadership et une équipe impliquée.
- Baisse de la cohésion d’équipe : La distance entre vos collaborateurs en télétravail peut très rapidement diminuer les échanges et les relations interprofessionnelles ; soit tout ce qui participe à une bonne cohésion d’équipe ! De cette manière, il est indispensable de développer de nouvelles actions pour lutter contre l’isolement et investir dans la cohésion de vos équipes. Cela se ressentira directement sur le climat social et les performances de l’entreprise.
Peut-on refuser la mise en place du télétravail ?
Dans le cadre d’un accord ou collectif ou d’une charte, l’employeur a le droit de refuser la demande de télétravail d’un salarié, cependant il a l’obligation de motiver et de justifier son refus.
Parmi les raisons valables du refus de la demande de télétravail, en voici quelques-unes :
- Si le poste du salarié n’est pas éligible au télétravail
- L’incapacité de télétravailler pour le salarié
- La surcharge de travail
- La présence obligatoire au sein de l’entreprise
- Des questions de sécurité et de confidentialité.
