Une politique de formation vise à développer les compétences des collaborateurs, améliorer leurs performances et favoriser leur évolution de carrière. Elle doit être alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Pour construire la colonne vertébrale d'un service RH, il est essentiel de mettre en place un CSE, rédiger un règlement intérieur, créer des fiches de poste, harmoniser les contrats de travail, définir une politique salariale et établir des politiques de RTT et de télétravail.
La digitalisation d'un service RH implique la mise en place d'outils de gestion des formations, la centralisation des informations sur les formations, et l'utilisation d'évaluations régulières pour mesurer l'efficacité des formations et ajuster la politique de formation en conséquence.